Im Dialog für die Zukunft

BRZ DigiConnect ist ein Netzwerk, bestehend aus Verwaltungs- und Partnerorganisationen sowie Innovatorinnen und Innovatoren in Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft. Neben dem regelmäßigen Austausch zu aktuellen Themen im Digitalisierungskontext wird themenspezifisch in Workshops und Projekten zusammengearbeitet.

Partizipative Zukunft

Im September diskutierten mehr als 30 Teilnehmer:innen darüber, wie Partizipation in der Verwaltung moderner, inklusiver und effizienter gestaltet werden kann. Dabei wurden Visionen für eine offene und transparente Verwaltung formuliert sowie konkrete Vorschläge entwickelt – von der gesetzlichen Verankerung von Bürger:innen-Räten und einer bundesweiten Beteiligungsplattform bis hin zu dedizierten Budgets für partizipative Projekte und kulturelle Maßnahmen, die Motivation und klare Prozesse in der Verwaltung fördern.

Menschen im Mittelpunkt

Im Oktober drehte sich alles um die Frage, wie digitale Services entstehen, die Vertrauen schaffen, inklusiv sind und echte Bedürfnisse erfüllen. Basis war eine aktuelle OECD-Studie, die aufzeigt, welche Faktoren das Vertrauen und die Zufriedenheit mit staatlichen digitalen Services steigern. Danach wurde anhand konkreter Beispiele gezeigt, dass etwa Barrierefreiheit bei der Entwicklung von Services von Anfang an mitgedacht werden muss, um zukunftsorientierte Angebote zu schaffen. Fazit: Eine ganzheitliche Einbindung aller Stakeholder ist ein strategischer Erfolgsfaktor für die Digitalisierung der Verwaltung.

Von AI zu Agentic AI

Last but not least zeigte das Meet-up zum Thema „Von AI zu Agentic AI“ im November, wie aktuelle Trends die öffentliche Verwaltung fit für die Zukunft machen können. Die Teil-nehmer:innen erhielten u. a. Einblicke in KI-Lösungen, die sich aktuell im Stadium der Erprobung befinden oder bereits in Produktion gesetzt wurden. Dabei lag der Fokus einerseits auf der Lösungsdemonstration, andererseits auf der Darstellung des methodischen Vor-gehens, aber auch auf einem Ausblick, welchen Mehrwert Agentic AI bringen kann. Die Quintessenz: KI eröffnet echte Chancen für die öffentliche Verwaltung. Voraussetzung dafür sind jedoch klare Rahmenbedingungen sowie Vertrauen in die Technologie, die durch Transparenz und praxisnahe Umsetzung entsteht.