Ein moderner Zugang zu AMS-Leistungen

Mit MeinAMS setzt das Arbeitsmarktservice (AMS) einen weiteren Schritt in der Digitalisierung seiner Services. Damit wird eine neue, intuitive Online-Plattform eingeführt, die das bisherige eAMS-Konto für Personen ablöst. Das Ziel: ein modernes, sicheres und Benutzer:innen-freundliches System, das den Zugang zu wichtigen Dienstleistungen erleichtert. "Mit MeinAMS machen wir einen großen Schritt nach vorne. Die Plattform ist einfacher zu bedienen, bietet mehr Sicherheit und ist auch mobil optimal nutzbar. Damit erleichtern wir Arbeitsuchenden den Zugang zu unseren Services und reduzieren bürokratische Hürden", beschreibt Johannes Kopf, Vorstandsvorsitzender des AMS, das neue Portal.

Intuitives User Interface

MeinAMS soll künftig einen zentralen Zugang für alle E-Services des AMS ermöglichen. Es bietet eine wesentlich verbesserte Darstellung mit moderner, intuitiver und barrierearmer Benutzer:innen-Oberfläche, die auf Smartphones, Tablets und PCs gleichermaßen gut funktioniert. Arbeitsuchende können sich via MeinAMS digital zur Arbeitssuche melden, Arbeitslosengeld oder Förderungen beantragen, Termine verwalten oder Bewerbungen dokumentieren. Die Anmeldung erfolgt mittels E-Mail und Passwort oder bequem über die ID Austria. "Mit der Einführung von MeinAMS setzt das AMS ein klares Zeichen für eine moderne und serviceorientierte Verwaltung. Die Plattform erleichtert den Zugang zu Arbeitsmarktservices und ermöglicht mehr digitale Selbstbedienung", fasst Kopf die neuen Features zusammen.

Erfolgreiche Zusammenarbeit

Das BRZ zeichnete für die Entwicklung von MeinAMS verantwortlich. Das Projektteam setzte bei der Umsetzung auf eine agile Vorgehensweise, ein besonderer Fokus lag auf Skalierbarkeit und einer nahtlosen Integration in bestehende Systemlandschaften. "Unser Ziel war es, gemeinsam mit dem AMS ein System zu schaffen, das nicht nur technisch zuverlässig funktioniert, sondern auch den Alltag der Nutzer:innen spürbar erleichtert. MeinAMS ist ein gutes Beispiel dafür, wie moderne IT die öffentliche Verwaltung unterstützt", so Wolfgang Fleischer, Account Executive im BRZ. Nach der Einführung von MeinAMS für Personen ist geplant, das Tool in einem nächsten Schritt auch Unternehmen und Partnerinstitutionen bereitzustellen.