02.05.2017 Service Manager (w/m) Access Management

Ref. 1356

Das BRZ ist der IT-Partner der Verwaltung im Digital Government. Als Mitarbeiter/in sind Sie Teil eines der führenden IT-Unternehmen Österreichs. Sie arbeiten an anspruchsvollen und innovativen Projekten und orientieren sich an aktuellen IT-Trends. Wir investieren in Ihre Aus- und Weiterbildung und schaffen optimale Chancen – auf allen Levels Ihrer Karriere.

Jobs im BRZ

Aufgaben

  • Service Manager/in und Hauptansprechpartner/in für alle Kunden der Shared Services im Web Access Management im BRZ
  • Koordination und Verantwortung für die Abstimmung der Releaseplanung und Serviceplanung
  • Eigenständige Abwicklung des Change Managements und Koordination bei alle Anwendungsintegrationen
  • Mitarbeit in Projekten
  • Mitarbeit bei Spezifikation und Review der ITIL-Prozesse sowie laufende Prozessoptimierung
  • Verantwortung für die Aktualisierung der Betriebsdokumentationen
  • Erstellen von Betriebsstatistiken und –reports
  • Verantwortung für die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements
  • Kostenverantwortung und Controlling

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Uni, FH, HTL) und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT-Branche in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung in der Analyse von Geschäftsabläufen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung  sowie Verantwortungsbewusstsein
  • Kooperationsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Teamplayer mit ausgeprägter Zielorientierung
  • Ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Jahresbruttogehalt ab EUR 40.255,74. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. 

Im Rahmen der Frauenförderung ist die BRZ GmbH bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen. Bei gleicher Qualifikation in Bezug auf das Anforderungsprofil werden Frauen bevorzugt behandelt. 

Bewerben Sie sich einfach über unser Online-Bewerbungs­formular !

Ihre Ansprechperson für die ausgeschriebene Position ist Frau Mag.a Gudrun Klingspiegl (Telefon: 01/71123-882148).

Bundesrechenzentrum GmbH 
Hintere Zollamtsstraße 4 
1030 Wien

Bewerbung@brz.gv.at